Бесплатная юридическая помощь

Среди прочего телефонного спама часто поступают звонки с предложением бесплатной юридической консультации. Если так случается, что в этот момент человек как раз испытывает сложности с законом, то подобное предложение может показаться подарком судьбы. Некоторые решат согласиться из любопытства, чтобы проконсультироваться по поводу давно интересовавших, но несрочных юридических вопросов. Но задумывается ли кто-нибудь, что кроется за этой бесплатной юридической помощью на самом деле - чей-то небывалый акт щедрости или очередная мошенническая схема?

В век современных технологий для получения услуги очень часто даже никуда не нужно ходить. Заботливые сотрудники юридической конторы сами позвонили тебе и буквально на блюдечке преподнесли возможность решить все вопросы. Человек, находящийся в непростой ситуации, решает, что это именно то, что ему нужно. На самом деле это, пожалуй, худший из всех вариантов развития событий. В лучшем случае на другом конце окажется студент-юрист, который пытается набраться практики. Говорить о качестве таких услуг, вероятно, не стоит. В худшем случае есть риск нарваться на мошенников.

Автоинформатор и Федеральный закон

Один из способов распространения рекламы по телефону - роботы, зачитывающие текст рекламного объявления. Такой маркетинговый ход не оставили без внимания и так называемые "юристы". Наверное, многие хоть раз, поднимая трубку, слышали голос автоинформатора: "Согласно Федеральному закону вы имеете право на бесплатную юридическую помощь..." и т.д. Поясним, что речь идет о Федеральном законе от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации". Но спешим тебя расстроить - ничего общего с Федеральным законом эти звонки не имеют.

По-настоящему бесплатную помощь, т.е. финансируемую государством, может получить ограниченный круг людей (ветераны, инвалиды и другие льготные категории граждан, полный перечень которых вы можете найти в тексте закона). Уполномоченным органом в области обеспечения граждан бесплатной юридической помощью является Управление Министерства юстиции Российской Федерации. Соответственно, если на Федеральный закон ссылается некое ООО "Юридическое агентство", речь идет не о государственной помощи. Скорее всего тебя заманят на консультацию в обычную мошенническую контору, где обманным путем будут выманивать деньги. Но подробнее о мошеннических схемах в следующем разделе.

Осторожно, мошенники!

Любая услуга должна иметь цену. Это аксиома, с которой в современном мире, где каждый ценит своё время и деньги, спорить невозможно. Если услуга бесплатна, в 99% случаев она бесполезна, а может, даже вредна. Суть любой бесплатной юридической консультации состоит в том, чтобы поймать рыбку на крючок – точнее, заманить клиента в свои сети. Когда жертва попалась, мошенники приводят в действие одну из стандартных схем развода.

Обязательный сбор

После первого общения с юристами-мошенниками нередко оказывается, что клиенту нужно оплатить «обязательный» сбор, который никак нельзя обойти и суд в любом случае потребует с него эту сумму. Чаще всего цена называется более чем внушительная. После всевозможных психологических манипуляций и заверений в выигрышности дела бедолага выкладывает круглую сумму. И только спустя время понимает, что на самом деле приходил за бесплатной помощью, а предложенные услуги в других, платных компаниях, стоят значительно дешевле.

Уникальные скидки

Чаще всего цена за платные услуги называется более чем внушительная. Видя поникший взгляд, в котором явно читается, что подобную сумму человек не то, что в руках не держал, а и не видел никогда – сотрудники юридической конторы тут же волшебным образом предлагают специальную скидку, являющуюся эксклюзивным предложением. Чтобы её получить, медлить нельзя ни в коем случае – это предложение имеет жесткие временные ограничения, и поэтому подписать договор нужно прямо сейчас. Клиент доволен, что ему нужно заплатить в несколько раз меньше, чем называлось изначально. Но принятые в спешке решения почти никогда не бывают разумными - ни одна солидная компания не станет давить и торопить клиента подписывать договор, не раздумывая.

Непредвиденные расходы

Как только после бесплатной консультации человек соглашается на дальнейшие платные услуги, перед его глазами появляется договор. Дальше всё по отработанной схеме – либо сумма не называется, и тогда клиента ждет неприятный сюрприз в виде весомого счета в конце. Либо в ходе дела постоянно возникают «непредвиденные расходы», а счет стремительно приближается к заоблачным суммам.

Предоплата

Нормальные юристы заключают простой и понятный договор, а недобросовестные требуют предоплату вообще без договора. Мошенники не думают о репутации: им нужно как можно быстрее получить с клиента деньги. После этого для вида они составят несколько шаблонных документов вроде претензии, жалобы или искового заявления. А потом могут вообще пропасть, не отвечать на звонки и не явиться в день судебного заседания.

Выманивание персональных данных

Сплошь и рядом в наши дни предлагается бесплатная консультация юриста онлайн в виде чата во всплывающем окошке. Чаще всего это даже не живой человек, а обычный чат-бот, который нагуглит пару ссылок на интересующую вас тему и предложит подъехать в офис для дальнейшей работы над делом. Но под видом такого "консльтанта" вполне могут скрываться мошенники. Не вызывая подозрений, они выведают о собеседнике и его жизни все, что нужно, а потом воспользуются этим в своих личных целях. И в этом случае помочь будет действительно сложно, так как всю информацию горе-клиент предоставил совершенно добровольно.

Как вычислить недобросовестных юристов

Есть несколько моментов, которые должны сразу тебя насторожить:

  • После общения с сотрудником компании тебе ежедневно звонят, напоминают о своих услугах и настоятельно рекомендуют работать именно с ними, предлагая «эксклюзивные» акции и «уникальные» условия.
  • Тебе говорят, что для получения бесплатных услуг или существенной скидки приехать нужно обязательно сегодня. Завтра акция уже заканчивается.
  • Тебя просят взять на бесплатную консультацию наличные деньги (юристы-мошенники оперируют термином «комфортная сумма»).
  • Стоимость услуг сильно отличаются от среднерыночных.
  • При общении юрист избегает конкретики ответа, ходит «вокруг да около» проблемы.

Обязательно спроси ФИО специалиста, который будет оказывать юридическую помощь, не стесняйся задать вопрос о его стаже и квалификаии. Не лишним будет проверить регистрационные документы организации, а также погуглить отзывы о компании в интернете.

Если звонки с предложениями бесплатных юридических услуг сомнительного качества становятся слишком навязчивыми, советуем изучить методы борьбы с телефонным спамом, приведенные в этой статье.

Что делать, если тебя обманули

Что сделано, то сделано. Если уберечься от коварных аферистов не удалось, не стоит впадать в отчаяние - самое время подумать, как выходить из ситуации. Даем несколько советов.

Первое, с чего стоит начать - обратиться в недобросовестную юридическую контору с письменной претензией, требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В случае отказа с официальным ответом организации на руках можно искать справедливости в суде.

При наличии доказательств, подтверждающих обман (чаще всего это будет договор с организацией, по которому деньги были получены, а услуги не оказаны), ты вправе обращаться в полицию с заявлением о совершении мошенничества, в порядке статьи 141 УПК РФ.

Обязательно напиши жалобу в адвокатскую палату по месту жительства. Многие граждане РФ ошибочно полагают, что претензию можно также написать в Минюст, но, на самом деле, это не даст ровным счётом никакого результата, а лишь отнимет драгоценное время.

Сам образец претензии необходимо оформить в двух экземплярах, один из которых подаётся для рассмотрения в государственную структуру, а второй остаётся на руках у автора. Жалоба на действия адвоката или юристов, которые не оказали своему клиенту необходимую поддержку, составляется по следующему плану:

  • Название адвокатской палаты, куда будет отправлено жалобное письмо.
  • Личные данные заявителя, который подает жалобу на адвоката.
  • Личные данные адвоката, в адрес которого направляется жалоба, и наличие у него соответствующего образования. Следует приписать к данному пункту информацию о реквизитах соглашения о предоставлении юридических услуг конкретным лицом.
  • Детальное описание совершенных действий или бездействий адвоката, которые являются прямым доказательством нарушения им своих профессиональных обязанностей.
  • Список документов, которые будут прилагаться к оформленному заявлению.

Желаем тебе успешно решить свои юридические вопросы и не попасть в лапы мошенников. И помни: кто предупрежден, тот вооружен!


Посмотреть другие советы Узнать кто звонил