Опрос по телефону

Время от времени, снимая трубку зазвонившего телефона, мы слышим стандартные слова: «Здравствуйте, вас приветствует компания такая-то. Мы проводим телефонный опрос. Согласны ли вы ответить на наши вопросы?» Большинство просто отмахнется, решив, что это очередной спам от надоедливых рекламщиков. Кто-то по доброте душевной согласится поучаствовать и помочь девушке с милым голосом выполнить норму опросов. Но наверное немногие заподозрят, что подобный безобидный звонок может быть частью коварного плана мошенников. Поговорим об опасностях, которые может таить в себе социологический опрос по телефону.



Что могут выведать мошенники?

Под видом социологического опроса, а именно составления портрета потребителя, потенциальные преступнии могут выведывать у намеченной жертвы персональную информацию.

Например, девушка на том конце провода с невинной интонацией интересуется, есть ли у тебя автомобиль или планируешь ли ты его приобретение. Сколько процентов от общего заработка семьи ты тратишь на продукты питания. Когда ближайший день рождения у членов твоей семьи. Нередки случаи, когда в ходе таких вот «телефонных опросов» у людей параллельно выуживались сведения совсем иного характера: сколько человек в квартире, приватизирована она или нет, и так далее.

А теперь представим, что с этой информацией может сделать грабитель-домушник. Он уже примерно представляет твой доход, а значит, может предположить, насколько твоя квартира представляет для него материальный интерес. Он знает, сколько людей живет в квартире и когда они уходят на работу/учебу/в гости, то есть, когда в квартире никого нет. В общем, направление мысли понятно.

Другая опасность подставных социологических опросов по телефону - злоумышленники могут записывать разговор, чтобы в дальнейшем использовать его для своих афер. К примеру, склеить из отрывков запись для шантажа твоих родственников или использовать твой голос для подтверждения операций с картой и т.д. Вариантов и схем мошенничества может быть масса.

Как проверить подлинность опроса?

Если вам действительно небезразлично, как будет развиваться какой-то бренд, товар или компания, и вы очень хотите поучаствовать в маркетинговом исследовании, рекомендуем придерживаться нескольких несложных правил. Это поможет вам свести к минимуму риски, связанные с мошенническими схемами.

  1. Попроси звонящего внятно назвать свое имя, фамилию, название фирмы, ФИО старшего менеджера и его контактный телефон. Не стесняйся попросить подождать, пока ты сходишь за бумагой и ручкой. Но, когда вернешься к телефону, не удивляйся, если трубку уже повесили. Для мошненников такие вопросы крайне неудобны, так как ответить на них им нечего. Соответственно, они постараются как можно скорее прервать разговор.
  2. Если звонящий называет вам сотовый телефон начальства (неважно, с длинным федеральным номером или прямым городским) — это тоже повод задуматься. У солидных фирм, проводящих маркетологические исследования, должны быть стационарные телефоны. Всякие отговорки вроде «шефа трудно застать на месте» — это несерьезно. Требуй имя и телефон того из руководителей, которого можно застать.
  3. Получив эти данные, скажи, что уточнишь у начальства, действительно ли проводится такой опрос, и потом перезвонишь сам. Если и здесь начнутся запинки, еще раз подумай о целесообразности участия в такой активности.
  4. Не поленись заглянуть в телефонный справочник или проверить номер телефона в интернете. Солидная фирма не жалеет денег на распространение информации о себе и своих контактных данных.

Если все сведения, указанные оператором, подтвердились, можно отбросить страхи и сомнения и участвовать на здоровье в проводимом опросе.

Немного о мерах предосторожности

Ну, а если ситуация с телефонными опросами не прояснилась? Звонящий не предоставил никакой конретной информации о своей организации, явно пытался выведать персональную информацию и поспешил завершить разговор, как только ты стал требовать каких-либо объяснений. Как поступить, если закрались подозрения, что о тебе наводят справки потенциальные мошенники?

В первую очередь, конечно же не паниковать. Право сообщать или не сообщать какую-то информацию о себе, всегда остается за тобой. Не рассказывай незнакомцам о предстоящем отпуске, не сообщай график своей работы или любую информацию, которая поможет преступнику установить время твоего отсутствия. Это очень усложнит задачу взломщикам и, скорее всего, они не станут рисковать.


Напоследок в дополнение видео, с рассказом об опасностях телефонных допросов и опыте заработка с помощью прохождения опросов за деньги:


Поделись этой инфой со своими:

Посмотреть другие советы Узнать кто звонил